À propos

L’ I L L U S T R A T R I C E
Jeune artiste et illustratrice passionnée, Solange déploie son talent exceptionnel en s’inspirant de l’univers des familles et de la vie à la campagne. Sa vision unique des paysages, des fleurs et de la vie à la campagne, qu’elle a choisi comme lieu de résidence, se reflète dans son art graphique aux rendus numériques et peintes à la gouache.
Maman de trois enfants et vouant un véritable amour à l’illustration, elle immortalise les souvenirs d’une manière captivante et remarquable. Son style bien à elle reflète à merveille sa vision à travers tout son processus créatif.
Le brand
La vision de l’entreprise ainsi que ses valeurs
La vision de l’entreprise se voit de mettre de l’avant des produits exclusivement illustrés par Solange Pilote. Un style bien à elle, Solange met de l’avant des designs aux ambiances vintages qui permet de construire un décor ancestral.
L’entreprise mise sur des produits de qualités plutôt sur la surproduction.
Nos produits se démarquent par la douceur de ceux-ci.
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